返金ポリシー

返品・キャンセルについて

当店の商品は、ダウンロード形式で提供するデジタルデータ（.cube 形式の 3D LUT ファイル）です。商品の性質上、ご購入手続きの完了をもって提供が完了し、返却が不可能であるため、以下のとおり取り扱います。

お受けできません。「イメージと異なった」「操作方法が分からない」「購入を間違えた」など、お客様のご都合による返品・交換・返金には応じかねます。

ご購入前に、商品ページの対応ソフト・ファイル形式・作例を必ずご確認ください。ご不明な点は、ご購入前に下記の窓口までお問い合わせください。

次のいずれかに該当する場合は、ご購入から30日以内に下記の窓口までご連絡ください。

内容を確認のうえ、再送または代替ファイルの提供を行います。それらの方法で解決しない場合は、お支払い金額を全額返金いたします。

30日を過ぎたご連絡についても、事情に応じて可能な範囲で対応いたします。本項の定めは、法令により当店が負う責任を制限するものではありません。

返金は、ご購入時と同じ決済手段にて行います。返金手続きに要する費用は当店が負担します。ご返金が反映されるまでの期間は、ご利用の決済事業者により異なります。

shutofilms18@gmail.com
受付：メールにて24時間受け付けます。ご返信は原則として2営業日以内に差し上げます。